Las conexiones de clientes talvez sean las acciones que más realizaremos en nuestra vida de WISP, y no por ello deja de ser algo complicado cuando nos topamos con nueva tecnología o con marcas distintas.
En mi trabajo anterior,cuando aun trabajaba para una compañía WISP, una de las cosas que mas hice, fue instruir técnicos de cómo realizar este proceso. Aunque siempre sentí que se había transformado en algo manual que perfeccionaron con la repetición.
Ahora que mi trabajo radica en dar asesorías, he tratado de construir un modelo que sea efectivo para el nuevo aprendiz llegar a entender lo que sucede en este proceso y el por que de cada cosa.
Preparar el enlace es una de las cosas más importantes pero muy obviadas en muchas empresas, en ocasiones por la experiencia del técnico instalador, y es que si la instalación lleva lugar en un lugar cercano a un cliente ya existente es probable que el enlace si llegue a ser posible sin requerimientos técnicos que analizar.
Ya hablaremos de lo que se trata proveer un Access Point, sus frecuencias y área de influencia.
Lo que debemos considerar en primera instancia es la L.O.S o línea de visión.
Si la instalación es propia, con verificación en sitio puede solventar, pero si es contratada, deberíamos llevar otro proceso más minucioso.
En dicho sentido lo primero que se puede hacer es conseguir marcas de coordenadas para ambos puntos, para comprobar distancias en relación a los equipos que tenemos en inventario.
Estas marcas nos servirán para levantar información sobre el posible estado de la instalación, cuánto podemos esperar recibir y qué señal esperar en el enlace.
Para conseguir esta información podemos hacer uso de dos herramientas calculadoras, La de Mikrotik o la de Ubiquiti ambas colocadas en la sección de herramientas y explicadas un poco.
Por la sencillez del uso, muestro la de Ubiquiti
Herramienta de Ubiquiti
Dependiendo de la infraestructura en la que vayamos a poner nuestra antena y del área, deberemos tener en cuenta los siguientes detalles:
Esto es de suma importancia antes de subir la antena. La herramienta que se puede usar en este caso en la misma herramienta que provee Mikrotik, que esta dentro de las herramientas que he subido y pueden verla y descargarla haciendo click en este enlace. Como usarla ya depende del técnico, pero un buen ejemplo sería hacer algo como esto: que explico en este video.
Si deseas saltarte todas las explicaciones anteriores, es importante tener en consideracion dos cosas: la velocidad que la interfaz tiene y si es full o no.
La imagen de la derecha, aunque no es el santo grial al decirnos si el cableado esta bien fisicamente, nos hace saber que la trasmisión de datos va por buen camino.
En el caso concreto ambas interfaces son de 100 Mbps, por lo que puedo concluir que físicamente el cable está bien y la instalación puede seguir su curso normal. Y de paso, comprobamos que la antena en Situ enciende y funciona.
Este tema aunque no es muy considerado en la hora de enseñar a los instaladores por parte de los Instructores, en especial aquellos que son técnicos de oficina y no de planta. Es uno de los temas mas importantes de la instalación, o por lo menos esta entre el top 3.
Y es que una mala entrada del cable en la instalación puede provocar en el menor de los casos, danos en el Jack que se conecta al PoE, en otras circunstancias puede dañar el PoE, el router, las conexiones eléctricas y hasta puede ocacionar un corto circuito(Suceso que no he visto)
En la imagen superior, se ve como el instalador deja el equipo de revés, y aunque estéticamente no es de lo más bonito, en cuestión de seguridad es una buena práctica. En este punto no tocaré debates, pero muchas instalaciones sino la mayoría ocurren en zonas rurales y aqui los técnicos deben ajustarse a lo que hay y como lo hay.(Gran esfuerzo de ellos)
Lo primero antes de hacer cualqueir cosa, es tener los datos del AP en este orden:
Si no cuentan con Jefe técnico, pueden considerar a medir el Noise floor threshold, dependiendo de la zona, y subiendolo de -5 en -5, teniendo como referencia los Rates no la señal. Cabe destacar que deben procurar tener consumo mientras están fijando los Rates, ya que sin trasmisión no es posible tener lecturas verdaderas.
Aqui, algo que he notado por experiencia, es que mas importante es lo logrado en los rates por negociación, que la señal que se pueda llegar a tener. Aunque debe considerarse distancias y factores climáticos de la zona, no siempre una señal de 50 asegura un buen servicio, y no siempre una señal arriba de 70 es comprobación de uno malo. Antes de juzgar cada caso, hagan las respectivas pruebas.
Conectar la Wireless o wlan es lo primero que debe hacerse al momento de realizar una instalación. Y digo que debe ser lo primero, incluso antes de poner contraseña o ponerle nombre a la antena.
En el video de la Izquierda topo este tema a profundidad y si estas en el camino de tener o WISP o trabajar en uno, es algo que seguramente te ayudar bastante.
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